快递代收点不按时开门和提前关门,可以投诉吗?

庆元县律师 2025-06-16
可以投诉快递代收点不按时服务。依据《快递暂行条例》,快递服务应按时、安全。不按时开门和提前关门影响用户收件,可能导致快递丢失或延误,造成不便和损失。
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可以投诉。具体操作:1.先与代收点沟通,了解原因并尝试解决;2.若沟通无果,向快递公司客服投诉,说明情况;3.仍无改善,可向邮政管理部门投诉,附上证据。
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投诉快递代收点常见方式有电话投诉、向快递公司或管理部门反映。建议先与代收点协商,无果后再选择正式投诉,并保留好相关证据。

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