药店不给退换药品,投诉途径是什么?

庆元县律师 2025-05-14
药店不给退换药品,您可通过向药监部门投诉来维权。依据《药品管理法》等规定,药品质量需严格保证,药店不退换有其合理性,但也需确保消费者权益。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响药品市场规范。
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药店不退换药品,常见处理方式有向药监局投诉、与药店协商或寻求消费者协会帮助。建议先与药店沟通,无果后再向药监局或消费者协会投诉,以确保问题得到妥善解决。
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药店拒退药品,这样做:1.与药店沟通,说明退换原因,争取协商解决;2.若协商无果,向当地药监局投诉,提供购药凭证等;3.也可联系消费者协会,寻求专业帮助。不同情况需灵活应对,确保权益得到维护。

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