拼多多商家遇恶意退货,应依法处理。若退货符合七天无理由规定,需接受。法律依据:《消费者权益保护法》支持消费者七天无理由退货。但恶意退货谋利,如“买新退旧”,则涉嫌诈骗。不及时处理可能导致店铺信誉受损,经济损失扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫恶意退货需分情况处理。一、先沟通协商,了解退货意图;二、核实商品是否完好,符合七天无理由退货则接受;三、发现恶意退货迹象,如频繁退新购商品,拒绝退货并警告;四、恶意退货谋利,收集证据报警处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对恶意退货,常见处理方式是先沟通了解退货原因,再核实商品情况。如属恶意,可拒绝并告知法律后果,或报警处理。选择方式时,需考虑退货是否符合规定及是否有恶意迹象。
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