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饭店不上菜可以投诉吗

吴亮律师2025-09-21庆元县律师

饭店不上菜可以投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务不满进行投诉,饭店上菜慢属于服务问题。若不及时处理,可能影响消费者体验,甚至造成消费者流失。
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饭店不上菜,常见处理方式是投诉。可先向饭店领班反映,若无效再向市场监管部门举报。选择方式时,应考虑问题的严重性和饭店的响应态度。
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饭店不上菜可投诉。具体操作:1. 先礼貌向服务员或领班表达不满,要求加快上菜;2. 若无效,可向饭店管理层投诉,并记录投诉时间、内容;3. 仍无改善,拨打市场监管部门电话举报,并保留好消费凭证作为证据。

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